TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
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AGGIORNATA AL 24 MAGGIO 2026
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Titolare
Associazione RifugiUrbani
c/o Monja Camponovo
Via Nuova Bioggio 15, 6934 Bioggio (Svizzera)
Email: info@rifugiurbani.ch
Sito web: rifugiurbani.ch
Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati personali puoi scrivere direttamente a info@rifugiurbani.ch.
Categorie di dati raccolti
Raccogliamo solo i dati necessari per svolgere le attività dell'associazione. Le categorie di dati che trattiamo sono le seguenti.
Dati di iscrizione e di contatto
Quando compili il modulo di adesione all'associazione o il form di contatto sul sito, raccogliamo: nome, cognome, indirizzo email, eventuale indirizzo postale e numero di telefono. Nel caso dell'adesione, anche il consenso alla nostra politica di riservatezza.
Dati di navigazione
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Dati delle comunicazioni
Quando ci invii un messaggio tramite il form di contatto o via email, raccogliamo il contenuto del messaggio e i dati necessari a risponderti (nome, indirizzo email, eventuali altri contatti indicati). Se sei iscritto alla nostra newsletter, conserviamo il tuo indirizzo email per l'invio delle comunicazioni.
Finalità del trattamento
Utilizziamo i dati raccolti per le seguenti finalità, ciascuna con una specifica base giuridica.
Gestione delle iscrizioni e dei rapporti associativi
Trattiamo nome, cognome, email e indirizzo per registrare e gestire la tua adesione all'associazione, inviarti la tessera, aggiornarti su assemblee e votazioni, e tenerti informato sulla vita associativa.
Base giuridica: esecuzione di un contratto (il rapporto associativo) e adempimento di obblighi di legge.
Comunicazioni informative e newsletter
Se hai espresso il tuo consenso, utilizziamo la tua email per inviarti aggiornamenti sui progetti, gli eventi e le iniziative di RifugiUrbani.
Base giuridica: consenso dell'interessato, revocabile in qualsiasi momento.
Adempimenti contabili, fiscali e legali
I dati dei soci e delle eventuali donazioni vengono conservati per adempiere agli obblighi contabili e fiscali previsti dalla normativa svizzera.
Base giuridica: obbligo di legge.
Risposta alle richieste di contatto
Quando ci scrivi tramite il form o via email, trattiamo i tuoi dati esclusivamente per rispondere alla tua richiesta.
Base giuridica: interesse legittimo dell'associazione a rispondere alle comunicazioni ricevute.
Sicurezza e funzionamento del sito
I dati di navigazione vengono utilizzati per garantire il corretto funzionamento del sito, prevenire attività fraudolente e migliorare l'esperienza degli utenti.
Base giuridica: interesse legittimo dell'associazione a mantenere il sito sicuro e funzionante.
Periodo di conservazione
Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti.
| Categoria di dati | Periodo di conservazione |
|---|---|
| Dati di iscrizione e di rapporto associativo | Per tutta la durata del rapporto associativo, più 5 anni dalla cessazione (obblighi contabili svizzeri) |
| Dati di comunicazione (email, form di contatto) | 2 anni dall'ultima comunicazione |
| Dati di navigazione e cookie analitici | 13 mesi |
| Dati per newsletter | Fino alla revoca del consenso o alla cancellazione dalla lista |
Allo scadere dei termini, i dati vengono cancellati o anonimizzati in modo irreversibile.
Destinatari e trasferimenti
I tuoi dati personali non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità commerciali. Possono tuttavia essere comunicati a soggetti terzi che ci supportano nell'erogazione dei servizi, i cosiddetti responsabili del trattamento, che operano nel rispetto delle nostre istruzioni e della normativa applicabile.
Fornitore di hosting
Il sito rifugiurbani.ch è ospitato e gestito da OSATECH SA, con sede in Ticino (Morbio Inferiore), partner tecnico ufficiale dell'associazione. I dati restano fisicamente in Svizzera.
Fornitore di servizi newsletter
Per la gestione della newsletter utilizziamo Mailchimp (The Rocket Science Group LLC, Atlanta, USA). I dati degli iscritti (nome e indirizzo email) vengono trasmessi a Mailchimp esclusivamente per l'invio delle comunicazioni da noi autorizzate. Mailchimp aderisce al Data Privacy Framework EU–USA e adotta Clausole Contrattuali Standard per i trasferimenti verso gli USA.
Piattaforme social
Il sito può includere widget o contenuti incorporati provenienti da piattaforme social (Facebook, Instagram, LinkedIn). Queste piattaforme possono raccogliere dati propri quando interagisci con i loro contenuti. Per sapere come trattano i dati ti invitiamo a consultare le rispettive informative sulla privacy. RifugiUrbani non controlla né è responsabile di questi trattamenti.
Autorità pubbliche
Possiamo comunicare dati personali ad autorità competenti quando ne siamo obbligati per legge o per tutelare i diritti dell'associazione in sede legale.
Non effettuiamo trasferimenti intenzionali di dati verso Paesi al di fuori della Svizzera o dello Spazio Economico Europeo, fatta eccezione per quanto indicato al punto precedente (piattaforme social che operano globalmente).
Diritti dell'interessato
Hai il diritto di esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti nei confronti di RifugiUrbani, in quanto interessato al trattamento dei tuoi dati personali.
Diritto di accesso
Puoi richiedere di sapere se trattiamo tuoi dati personali e, in caso affermativo, ottenere una copia delle informazioni che ti riguardano.
Diritto di rettifica
Se i dati che conserviamo sono inesatti o incompleti, hai il diritto di chiederne la correzione.
Diritto alla cancellazione
In determinati casi previsti dalla legge, puoi chiederci di cancellare i dati che ti riguardano.
Diritto di opposizione
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Diritto alla portabilità
Puoi richiedere di ricevere i dati che hai fornito in un formato strutturato e leggibile da una macchina, o di trasmetterli direttamente a un altro titolare del trattamento, quando ciò sia tecnicamente possibile.
Revoca del consenso
Quando il trattamento si basa sul tuo consenso (es. newsletter), puoi revocarlo in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Diritto di reclamo
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa applicabile, puoi presentare reclamo all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT), l'autorità di controllo svizzera. Sito: www.edoeb.admin.ch
Esercita i tuoi diritti
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, scrivi a: info@rifugiurbani.ch
Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della tua richiesta.
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- Hosting gestito da OSATECH SA, partner tecnico con sede in Ticino, che applica misure di sicurezza adeguate alla gestione di siti web professionali.
Nessun sistema di sicurezza è infallibile. In caso di violazione dei dati che possa comportare un rischio per i tuoi diritti e le tue libertà, ti informeremo nei modi e nei tempi previsti dalla legge.
Modifiche alla presente informativa
La presente informativa può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche nella normativa applicabile, nei servizi offerti o nelle modalità di trattamento dei dati.
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Ultima revisione: maggio 2026